데이터 스토리지 솔루션 업계의 글로벌 리더 Seagate
에스씨지솔루션즈는 Seagate의 신뢰할 수 있는 Distributor로 스토리지, HDD, SSD 등의 전제품을 제공합니다.
Storage
Enterprise
Business NAS
CCTV 보안
PC Upgrade
외장하드
LaCie
A/S절차안내
A/S센터안내
A/S규정
택배발송 시 주의사항
자주하는 질문
내방 서비스 처리 절차
STEP 01. 직접 방문
센터운영시간: 평일10시 ~ 17시 (점심시간 12시 ~ 13시) / 주말, 공휴일 휴무
STEP 02. 서비스 의뢰 접수
서비스 의뢰 접수는 방문 순차적으로 접수
STEP 03. 점검 및 A/S
제품 접수 / 외간 검사후 TEST 및 A/S처리
STEP 04. 제품출고
서비스 완료 후 제품 출고
택배 서비스 처리 절차
STEP 01. HDD 및 SSD 하드분리
PC본체에서 A/S 받을 제품 분리
STEP 02. 고객 정보 및 증상 메모
고객정보: 성함, 연락처, 받으실주소, 고장증상 메모 후 동봉
STEP 03. 택배 포장 및 발송
택배 포장 후 선불택배(타택배사 가능) 통하여 제품 발송 *택배 주의사항 참고 바랍니다*
STEP 04. 제품 입고 확인
STEP 05. 검사 및 A/S
제품 외관 검사 후 TEST 및 A/S처리
STEP 06. 제품출고
서비스 완료 후 제품 출고